常见TS错误一：DHCP Server Was Not Found
解释：没有找到DHCP服务。IP地址获取方式一般分两种：一种是动态自动获得，另外一种是静态指定。DHCP服务能为本地网络共享器动态分配IP地址。
原因： A·本地网络（如：路由器等网络设备）没有提供DHCP服务
B·网络共享器设备没有接入本地网络或IP地址设置错误
C·网络设备有问题（如：网卡接口，网线，水晶头，交换机，路由器等）
D·检查一下路由器，并重新启动路由器
E·为网络共享器设置静态的IP地址，方法如下：
->Setup->Network->IP Address部分->选中 Use Static IP Address项，并填写好IP Address和Getway两项数值。
->Setup->TS Options->选中 Autodetection项
常见TS错误二：No Terminal Server Found 或者No terminal server Found or not all services initialized yet, please check the connection list
解释：没有找到装有Terminal Server的主计算机。Terminal Server 是指装有控制台（NCT-2000-XP）服务软件的主计算机，控制台（NCT-2000-XP）为网络共享器设备提供服务功能，简称为Terminal Server即终端服务。
原因： A·在同一网段的本地网络没有装有控制台（NCT-2000-XP）服务软件的主计算机
B·装有NCT-2000-XP服务软件的主计算机不在与NC终端机设备同一网段的网络环境中
C·参数项一中的IP Address和Getway可能有错误
D·参数项二中的Terminal Server Network Address对应的计算机没有安装SPEED控制台（NCT-2000-XP）服务软件
E·参数项二中的Terminal Server Network Address对应的主计算机软防火墙没有设置好；如果是远程访问方式，可能是硬防火墙没有设置好
F·当前NC终端机设备与网络设备连接的网线可能有问题
E·检查一下路由器，并重新启动路由器
G·为网络共享器设置静态的IP地址
->Setup->Network->IP Address部分->选中 Get Dynamic IP Address项
->Setup->TS Options->选中 Autodetection项
常见TS错误三：Host PC was unreached
解释：无法到达主机
原因： A·当NC终端机设备参数设置成如下时：
->Setup->Network->IP Address部分->选中Get Dynamic IP Address项。->Setup->TS Options->选中TS2或TS3项->Edit->填写好Terminal Server network Address数值。
会出现Host PC was unreached的问题
B· Terminal Server network Address地址填写错误，应该填写已经装有SPEED控制台（NCT-2000-XP）服务软件的主计算机IP
C·->Setup->Network->IP Address部分->选中Use Static IP Address项，并填写好IP Address和Getway两项数值。
常见TS错误四：Terminal server yet not ready please retry attempt a bit
解释：终端服务器尚未准备就绪，请稍后重试
原因： A·主机的控制台（NCT-2000-XP）服务软件被破坏，或装了其他的影响网络共享器与主机相互通信的软件（如：防火墙，杀毒软件）
B·主机装的控制台软件与网络共享器型号不匹配
C·检查主机，重启主计算机
常见TS错误四：ERROR-INTERNAL
解释：内部错误
原因： A·主机的控制台（NCT-2000-XP）服务软件与网络共享器的型号不匹配
微软公司在2009年4月16日新发布的系统补丁同终端软件有冲突，会造成终端用户无法登录
出现类似以下的英文提示：terminal sever-yet not ready,please,retry attempt,abit
已经打了补丁的用户请尽快删除补丁，没有安装的请不要安装那批补丁。
具体为：
KB952004
KB959426
KB960803
KB961373
KB956572
KB923561
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